Cách ẩn bình luận trên fanpage nhanh nhất

Ẩn bình luận trên page Facebook là một trong những kỹ thuật quan trọng mà mọi quản trị viên fanpage cần phải nắm vững. Để có cái nhìn chi tiết về cách ẩn bình luận trên fanpage, hãy tiếp tục đọc bài viết dưới đây, do Phonesfarm chia sẻ.

I. Giới thiệu

A. Ẩn bình luận trên page là gì?

Ẩn comment trên page là một cách để ‘che giấu’ những bình luận của người dùng trên bài đăng của bạn, khiến chúng chỉ có bạn mới có thể thấy và tương tác. Phương pháp này thường được quan tâm bởi nhiều doanh nghiệp tham gia quảng cáo trực tuyến.

Trong thị trường kinh doanh đa dạng, việc nhiều sản phẩm hoặc dịch vụ tương tự tồn tại là điều không tránh khỏi. Điều này dẫn đến sự cạnh tranh và cuộc chiến giành lấy sự chú ý của khách hàng. Do đó, nếu các doanh nghiệp đầu tư ngân sách quảng cáo trên Facebook mà không nắm vững các chiến thuật để ngăn chặn việc đánh cắp khách hàng, họ có thể mất đi cơ hội quý báu và tiêu tốn tài nguyên mà không đạt được hiệu suất mong muốn.

B. Lý do tại sao người quản trị fanpage cần biết cách ẩn bình luận

Người quản trị fanpage cần biết cách ẩn bình luận trên fanpage của họ vì có nhiều lý do quan trọng sau đây:

• Quản lý nội dung: Một số bình luận có thể chứa nội dung không phù hợp hoặc vi phạm quy tắc của fanpage. Việc biết cách ẩn bình luận giúp người quản trị kiểm soát và quản lý nội dung trên trang của họ.
• Bảo vệ thương hiệu: Bất kỳ sự phê phán hoặc ý kiến tiêu cực nào cũng có thể ảnh hưởng đến thương hiệu hoặc danh tiếng của fanpage. Người quản trị cần khắc phục và ẩn những bình luận tiêu cực để bảo vệ thương hiệu của họ.
• Đảm bảo tính chuyên nghiệp: Trong một số trường hợp, việc để các bình luận không liên quan hoặc spam xuất hiện trên fanpage có thể làm mất đi tính chuyên nghiệp của trang. Ẩn bình luận giúp duy trì một môi trường trực quan và chất lượng.
• Bảo vệ thông tin cá nhân: Đôi khi, người dùng có thể chia sẻ thông tin cá nhân trên bài đăng hoặc trong bình luận. Để bảo vệ thông tin cá nhân của họ, người quản trị cần ẩn các bình luận chứa thông tin cá nhân nhạy cảm.
• Tối ưu hóa trải nghiệm người dùng: Bằng cách ẩn bình luận trên fanpage không liên quan hoặc spam, người quản trị có thể tạo ra một trải nghiệm người dùng tốt hơn trên fanpage, giúp khách hàng tập trung vào thông tin quan trọng.
• Điều chỉnh tương tác: Người quản trị có thể muốn tập trung vào những bình luận tích cực hoặc câu hỏi từ khách hàng để có thể tăng tương tác một cách hiệu quả hơn. Ẩn bình luận trên page không liên quan giúp họ thực hiện điều này.

Tóm lại, biết cách ẩn bình luận trên fanpage giúp người quản trị duy trì và cải thiện chất lượng nội dung, bảo vệ thương hiệu, và tạo ra một trải nghiệm người dùng tích cực trên fanpage của họ.

C. vai trò của việc ẩn bình luận trong bán hàng online 

Việc ẩn bình luận trên page có vai trò quan trọng trong bán hàng online và quản lý fanpage của doanh nghiệp. Dưới đây là một số vai trò chính của việc này:

• Tạo môi trường tích cực: Bình luận tiêu cực hoặc không phù hợp có thể tạo ra môi trường không mong muốn trên fanpage của doanh nghiệp. Bằng cách ẩn những bình luận này, doanh nghiệp có thể tạo ra một môi trường tích cực, thu hút khách hàng và tạo sự kết nối.
• Tập trung vào khách hàng tiềm năng: Việc ẩn comment trên page không liên quan hoặc spam giúp doanh nghiệp tập trung vào tương tác và hỗ trợ các khách hàng tiềm năng quan tâm đến sản phẩm hoặc dịch vụ của họ. Điều này có thể giúp tăng cơ hội chuyển đổi khách hàng.
• Duy trì trải nghiệm người dùng: Việc ẩn bình luận trên page không liên quan giúp duy trì một trải nghiệm người dùng tốt hơn trên fanpage. Khách hàng sẽ tập trung vào thông tin quan trọng và tương tác tích cực, tạo sự thoải mái và dễ dàng sử dụng.
• Tạo sự tin tưởng của khách hàng: Khách hàng sẽ tin tưởng hơn khi biết rằng thông tin cá nhân của họ được bảo vệ và không được công khai công khai. Điều này có thể tạo ra một môi trường an toàn cho khách hàng thực hiện giao dịch và chia sẻ thông tin.
• Tránh lạm dụng thông tin cá nhân: Nếu thông tin cá nhân của khách hàng bị tiết lộ công khai, có thể dẫn đến lạm dụng thông tin hoặc các vấn đề về an ninh thông tin. Việc ẩn bình luận giúp tránh được các tình huống này.

Tóm lại, việc ẩn bình luận trên page trong bán hàng online rất quan trọng trong việc xây dựng và duy trì một thương hiệu trực tuyến tích cực và thu hút khách hàng tiềm năng. Điều này giúp doanh nghiệp tạo ra một môi trường tốt để thúc đẩy doanh số bán hàng và xây dựng mối quan hệ tốt với khách hàng.

II. Hướng dẫn 2 cách ẩn bình luận trên fanpage 

Cách 1: Cách ẩn bình luận trên fanpage thủ công

• Truy cập fanpage của bạn: Đăng nhập vào tài khoản Facebook của bạn và truy cập fanpage mà bạn muốn quản lý.
• Tìm bài viết chứa bình luận cần ẩn: Duyệt qua các bài viết trên fanpage của bạn để tìm bài viết mà bạn muốn ẩn bình luận.
• Hiển thị bình luận: Bấm vào phần bình luận dưới bài viết để hiển thị tất cả bình luận của người dùng.
• Ẩn bình luận cụ thể: Di chuột đến bình luận mà bạn muốn ẩn. Sẽ xuất hiện một biểu tượng bút chì ở góc phải của bình luận đó. Nhấp vào biểu tượng bút chì để hiển thị các tùy chọn.
• Chọn “Ẩn bình luận”: Trong danh sách các tùy chọn, bạn sẽ thấy mục “Ẩn bình luận.” Nhấp vào nó để ẩn bình luận đó.
• Xác nhận ẩn bình luận: Một hộp thoại xác nhận sẽ xuất hiện để bạn xác nhận việc ẩn bình luận. Nhấp vào “Xác nhận” để hoàn tất quá trình.

Cách 2: Cách ẩn bình luận trên fanpage bằng cách lọc theo từ khóa trong trình quản lý fanpage:

• Truy cập Trình quản lý fanpage: Đăng nhập vào tài khoản Facebook của bạn, truy cập fanpage của bạn và sau đó nhấp vào “Trình quản lý fanpage” ở góc trên bên phải.
• Chọn mục “Bình luận”: Ở bên trái, trong thanh điều hướng, bạn sẽ thấy một tùy chọn “Bình luận.” Nhấp vào đó để hiển thị danh sách bình luận trên fanpage của bạn.
• Sử dụng tính năng lọc: Ở trang danh sách bình luận, bạn sẽ thấy một hộp tìm kiếm. Sử dụng hộp tìm kiếm để nhập từ khóa hoặc cụm từ mà bạn muốn lọc.
• Lọc bình luận theo từ khóa: Sau khi nhập từ khóa, danh sách bình luận sẽ được lọc để chỉ hiển thị những bình luận chứa từ khóa bạn đã nhập.
• Ẩn bình luận cụ thể: Tìm bình luận mà bạn muốn ẩn trong danh sách đã lọc và thực hiện theo các bước tương tự như cách thủ công (bước 4 và 5 trong cách 1).
• Nhớ rằng việc ẩn bình luận là một hành động mà bạn nên thực hiện cẩn thận, chỉ ẩn những bình luận cần thiết để bảo vệ thông tin cá nhân hoặc duy trì tính chuyên nghiệp của fanpage.
  

  

III.  Cách ẩn bình luận trên fanpage tự động 

Có một cách ẩn bình luận trên fanpage tự động khác, đó là sử dụng tính năng kiểm duyệt trang.

Nếu bạn đang đối diện với lượng bình luận lớn và không có thời gian để ẩn chúng một cách thủ công, bạn có thể tận dụng tính năng kiểm duyệt trang. Để thực hiện điều này, bạn cần thiết lập một số bước cơ bản trên fanpage của mình. Sau khi hoàn thành quá trình cài đặt, tất cả các bình luận sẽ tự động được ẩn đi, chỉ có bạn – người quản lý fanpage – mới có thể xem chúng.

Dưới đây là hướng dẫn cụ thể:

• Bước 1: Truy cập fanpage của bạn.
• Bước 2: Chọn mục “Cài đặt trang,” sau đó điều hướng đến “Kiểm duyệt trang” và nhấn “Chỉnh sửa.”
• Bước 3: Tại đây, bạn có thể thêm các từ khoá hoặc cụm từ mà bạn muốn sử dụng để kiểm duyệt bình luận. Các bình luận trong các bài viết mà bạn chạy quảng cáo sẽ tự động được ẩn đi.
• Bước 4: Hãy ưu tiên thêm các từ khóa liên quan đến quyền riêng tư và bảo mật như “số điện thoại, SĐT, địa chỉ, inbox, IB, giá” hoặc những từ liên quan đến giá cả như “bao nhiêu, nhiêu, báo giá, cho mình xin giá…

IV. Làm thế nào để hiển thị lại bình luận nếu cần

Để hiển thị lại bình luận trên fanpage của bạn sau khi đã ẩn chúng, bạn có thể thực hiện các bước sau:

• Bước 1: Truy cập fanpage của bạn bằng tài khoản quản trị fanpage.
• Bước 2: Điều hướng đến bài viết hoặc bình luận mà bạn đã ẩn bình luận trước đó.
• Bước 3: Di chuột đến bình luận mà bạn muốn hiển thị lại. Bạn sẽ thấy một biểu tượng bút chì ở góc phải của bình luận đó. Nhấp vào biểu tượng này để hiển thị các tùy chọn.
• Bước 4: Trong danh sách các tùy chọn, bạn sẽ thấy mục “Hiện bình luận.” Nhấp vào mục này để hiển thị lại bình luận.
• Bước 5: Một hộp thoại xác nhận sẽ xuất hiện để bạn xác nhận việc hiển thị lại bình luận. Nhấp vào “Xác nhận” hoặc “Hiện” (tùy theo phiên bản của Facebook) để hoàn tất quá trình.

Bình luận sẽ được hiển thị lại trên bài viết hoặc trang fanpage của bạn sau khi bạn hoàn tất bước 5. Hãy nhớ rằng chỉ bạn, người quản trị fanpage, mới có thể hiển thị lại bình luận mà bạn đã ẩn.

V. Lời kết

Bài viết trên Phonesfarm đã chia sẻ một số kỹ thuật về cách ẩn bình luận trên fanpage Facebook, có thể là một điều mà bạn chưa từng biết. Nếu bạn còn bất kỳ câu hỏi hoặc thắc mắc nào, đừng ngần ngại liên hệ với chúng tôi ngay hôm nay để nhận được sự tư vấn miễn phí. Chúng tôi luôn sẵn sàng hỗ trợ bạn!

Ngoài ra, nếu bạn đang kinh doanh online, muốn kéo tương tác, tìm kiếm khách hàng tiềm năng, có thể liên hệ ngay phần mềm Phones farm promax nhé! Chắc chắn các chức năng của phần mềm sẽ giúp bạn thu được thành quả tốt đó.